ERE katıldığı ihalelerde temsilci firma olarak görev almanın yanısıra aynı zamanda proje yönetim hizmetleri de vermektedir. Bu sayede projenin başarısı için Yönetim Destek Hizmeti ile;
- Müşterinin her düzeydeki değişik yönetim kademeleriyle, sürekli ve kararlı bir ilişki,
- ERE’nin yetişmiş ve deneyimli elemanları sayesinde sistem eğitimi konularında süreklilik,
- Tüm lojistik konularında müşterilerine sürekli destek, ve
- Yedek parça, onarım ve yenileme konularında koordinasyon sağlanmaktadır.
Yukarıda verilen amaçlar doğrultusunda RAPCON / GCA projesi için yetenekli, deneyimli sadece görev için motive olmuş, gayretli personelden oluşan bir program ofisi kurulmuştur. Bu ofis sayesinde proje yönetimi paralelinde;
- RAPCON/GCA sistemlerinin kurulması ve ayarlarının yapılması,
- Destek teçhizatının kurulması ve işletilmesi,
- Depo seviyesi hizmetlerinin verilmesi ve sistem ayarlarının yapılması,
- Sistemlerin performanslarının gözlenmesi, sistemlerin görev yüzdesinin en üst düzeyde olmasının sağlanması, müşteriye teknik konularda yardım sağlanması ve ihtiyaç duyulduğunda görev başı eğitim verilmesi
gibi konuları da kapsayan Mühendislik Teknik Hizmetlerini kapsamaktadır.
